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Ligne d'expédition
Auftragsabwicklung
Toutes les meilleures solutions sont situées à l'intérieur de 2 ateliers nach vollständigem Zahlungseingang Bearbeitet. Le numéro d'envoi sera activé et sera disponible. Lorsque l'article le plus vendu n'est pas prévu, vous serez contacté par nos partenaires commerciaux. Sie können wählen, ob Sie auf die Wiederauffüllung warten oder die Bestellung stornieren möchten.
Remarque : Nous vous proposons des meilleures offres dans de nombreux envois aufteilen. Les produits au sein de la meilleure vente peuvent être consultés auprès des centres de distribution ou dans les magasins spécialisés dans les journaux les plus récents.
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Frais de livraison et régions
1. Zone centrale de l'UE
Länder : Allemagne, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxembourg, Österreich, Irland, Schweden, Finnland, Dänemark, Italien, Spanien (außer Inseln), Portugal, Griechenland, Malte.
| Bedingung | Frais de livraison | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Commandes de plus de 50 € | KOSTENLOS | 3-7 jours ouvrables |
| Commandes de moins de 50 € | 9,99 € EUR | 3-7 jours ouvrables |
2. Autres Länder de l'UE (Versand nach Gewicht)
Les différents Länder sont situés dans les pays suivants: Pologne, Tchéquie, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Croatie, Estonie, Lettland, Litauen, Roumanie, Bulgarie.
| Poids total | Frais de livraison |
|---|---|
| 0 - 10 kg | 10 € EUR |
| 10,01 - 20 kg | 30 € EUR |
| 20,01 - 30 kg | 50 € EUR |
| 30,01 - 50 kg | 100 € EUR |
| 50,01 - 80 kg | 200 € EUR |
| 80,01 - 120 kg | 300 € EUR |
| Plus de 120 kg | 500 € EUR |
Versandbeschränkungen
Aufgrund logistischer Einschränkungen können wir derzeit leider keine Lieferung an folgende Orte anbieten: Zypern (Chypre) sowie die spanischen Gebiete Las Palmas et Santa Cruz de Tenerife .
Falls Ihr Land n'est pas disponible, veuillez nous contacter à support@sainsmart.com .
Concernant le remboursement des paquets
In der Regel benötigen wir 1-2 Werktage für die Auftragsabwicklung. Le numéro d'envoi est envoyé par e-mail, indiquant le paquet envoyé.
Lorsque le paquet n'est pas entré, après l'annonce "zugestellt", contactez-nous si vous êtes à l'intérieur de 72 jours . Andernfalls liegt die Verantwortung beim Käufer.
Autres
Bestellstornierungen müssen innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Bei Rücksendungen nach Versand kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
Méthodes de paiement
Nous acceptons cette méthode de mise en œuvre :
Carte de crédit (à 2,15 % + 0,30 $), PayPal, Amazon Pay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Affirm, alle erheben KEINE Transaktionsgebühr.
Toutes les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover) sont acceptées par notre fournisseur de crédit sécurisé Authorize.net. Il existe d'abord une protection de sécurité classique, mais il existe également des meilleures solutions au niveau des risques de sécurité potentiels. Je vous prie de bien vouloir vous assurer de votre adresse de réception avec la méthode de mise en place de votre übereinstimmt, une vérification par le biais du Bestellabwicklung zu vermeiden. Vous ne verrez pas votre numéro de carte de crédit si vous êtes sur Authorize.net avec carte de crédit
Pourquoi ma carte de crédit est-elle utilisée pour les paiements de crédit ?
Die Zahlung mit Kreditkarte kann aufgrund von Bankautorisierungs- und Betrugspräventionssystemen fehlschlagen. Si vous avez un problème avec la carte de crédit, vous devrez vous adresser directement à votre banque ou à votre carte PayPal.
Rücknahmen
Geben Sie Produkte zurück, mit denen Sie nicht zufrieden sind
Si votre repas n'est pas 100 % sûr, vous pourrez avoir un article insouciant à l'intérieur du 15ème jour et envoyer notre bière blonde pour un retour complet. Veuillez vous adresser à l'adresse de l'envoi de retour avant de l'envoyer et vous rendre à la plage pour obtenir le coût de l'envoi de retour.
Falscher Artikel erhalten?
Lorsque l'article, den Sie erhalten haben, völlig anders ist als der von Ihnen bestellte Artikel, wenden Sie sich bitte mit Fotos or Videos of Jewellery Products and a notre service client.
Defekte Artikel zurückschicken
Renvoyer l'article défectueux
Si vous avez un article défectueux, vous devrez peut-être le faire sans démontage dans l'emballage d'origine et l'utiliser gratuitement. Sie müssen uns jedoch Fotos or Videos vorlegen, die den vorliegenden Fehler of Products verdeutlichen.
- REMARQUE : Nous vous recommandons d'utiliser le numéro d'envoi de retour supplémentaire aufzubewahren, bis Sie benachrichtigt werden, dass die Rückerstattung abgeschlossen ist. *
Voulez-vous un Ersatz geschickt?
Les meilleures solutions sont disponibles au niveau des différentes catégories telles que les nouvelles solutions. Wenn ein Produkt zum Umtausch zurückgegeben werden muss, wird der Umtausch nach Erhalt der zurückgegebenen Ware versandt.
Quelle est la durée de votre voyage, jusqu'à ce que vous ayez un Rückerstattung erhalte ?
Il peut y avoir 1 à 2 heures de travail, jusqu'à ce que votre retour s'effectue dans notre magasin. Il s'agit d'un article élaboré et géré (normalement à l'intérieur de 72 jours à chaque fois), avec votre déclaration de revenus et une chambre intérieure de 2 jours automatiquement sur votre carte de crédit ou sur votre méthode de paiement anticipée. Bitte beachten Sie, dass es je nach Kreditkartenunternehmen weitere 2 bis 10 Werktage dauern kann, bis Ihre Gutschrift auf Ihrem Konto verbucht wird.
Meine Bestellung Verfolgen
Geben Sie einfach Ihre Sendungsverfolgungsnummer unten um den Verbleib Ihrer Sendung verfolgen zu können.
Piste
Si vous rencontrez un problème, votre numéro d'envoi est à trouver, si vous souhaitez nous contacter à support@sainsmart.com
FAQ
Pourquoi ma carte de crédit n'est-elle pas abgerechnet ?
Die Zahlung mit Kreditkarte kann aufgrund von Bankautorisierungs- und Betrugspräventionsverfahren fehlschlagen. Si vous avez un problème avec la carte de crédit, vous devrez peut-être vous adresser directement à votre banque ou à PayPal.
Qu'est-ce que je sais, est-ce que c'est sûr, chez moi, einzukaufen ?
Sainsmart.com est disponible pour vous aider à trouver une boutique en ligne sécurisée. Le site Web est 100 % compatible HTTPS. Nous respecterons également la protection des données et les certificats qui s'appliquent à ces informations. Toutes les transactions sont sécurisées par PayPal et par le portail de paiement « Authorize.net ». Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen niemals in irgendeiner Form. Vous trouverez plus d'informations ici .
Est-ce qu'il y a un rabais pour les hommes?
Sainsmart propose des réductions pour les équipements dans les grandes entreprises. Veuillez remplir le formulaire ici aus, um Angebote für den Großhandel zu erhalten.
Comment puis-je trouver sainsmart.com pour des contacts directs ?
Bei Fragen wenden Sie sich bitte par E-Mail unseren Kundenservice support@sainsmart.com.
Quelle est la garantie offerte ?
Réparez les réparations défectueuses faites par les artisans et non par SainSmart durchgeführt, sofern nicht anders angegeben. Wenn ein Artikel durch den Versand beschädigt wurde, puis wenden Sie sich bitte sofort an den Spediteur. Soyez attentif à tous les matériaux et à tous les contacts avec nous.
Pouvez-vous me dire que ma meilleure offre n'est pas disponible ?
Il peut y avoir entre 24 et 48 heures, jusqu'à ce que les informations actualisées soient mises à jour, jusqu'à une meilleure vente de notre bière ausgeliefert wurde.
Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein Paket auf seiner Reise nicht die richtigen Herkunfts- und Transitscans erhält, sodass wer wir noch der Expediteur den genauen Standort des Pakets auf dem Transportweg verfolgen kann.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung bis zum Ende of angegebenen Zeitraums noch nicht erhalten haben. Si vous êtes sur la bonne voie, les meilleures ventes seront envoyées par DHL, dans une région jusqu'à 21h00.